訪問介護サービス
Visiting care service
サービス内容
日常生活の支援から専門的なケアまで、在宅での快適な生活を全面的にサポートします。
生活支援、移動支援、家族への精神的支援を提供し、
個々のニーズに合わせたカスタマイズオプションで、利用者とその家族のQOL向上を目指します。
POINT
- 個別化されたケアプラン
利用者一人ひとりの健康状態、生活習慣、そして個人的なニーズに基づいて、専門スタッフが個別化されたケアプランを作成し、提供します。
- 包括的なサポート体制
日常生活の基本的な支援から、移動支援、家族へのサポートに至るまで、利用者とその家族が抱える多様な課題に対応する包括的なサービスを提供します。
- 質の高いスタッフ
経験豊富で専門的な訓練を受けた介護スタッフが、利用者とその家族に寄り添いながら、安全で心地よいケアを提供します。
料金プラン
生活支援サービスプラン
月額 35,000円
内容
- 日常生活での基本的な支援を提供します。これには、食事の準備、掃除、洗濯などが含まれます。週に2回、各訪問で最大2時間のサービスを提供します。
特徴: 専門の介護スタッフが、利用者の自宅で生活の質を向上させるための支援を行います。日々の家事負担を軽減し、利用者が自立した生活を送ることをサポートします。
移動支援サービスプラン
月額 30,000円
内容
- 週に1回、利用者が医療機関への通院や社会参加活動に必要な送迎サポートを提供します。サービスは最大4時間までで、事前予約が必要です。
特徴: 安全で快適な車両を使用し、経験豊富なスタッフが運転します。利用者の移動の自由度を高め、外出時の安心感を提供します。
家族支援プラン
月額 15,000円
内容
- 介護を担う家族向けに、月に1回、専門家によるカウンセリングサポートと介護技術トレーニングを提供します。トレーニングでは、移乗支援や日常のケア方法など、実用的な技術を学べます。
特徴: 家族が直面する心理的、身体的な負担を軽減し、介護の質を向上させます。家族間のコミュニケーションを促進し、介護に関するストレスを管理する方法を提供します。
注意点
- サービス範囲の理解: 各サービスプランが提供する支援の範囲と限界を正確に理解してください。医療行為や特定の専門的介護が必要な場合は、追加のサービスや専門家の手配が必要になることがあります。利用開始前に、サービス内容を詳細に確認し、ご自身のニーズに合致しているかを検討することが重要です。
- 事前予約と計画性: 移動支援サービスを含む多くの介護サービスは、安全かつ効率的な提供を確保するために、事前予約が必要です。計画的なスケジュール管理を心がけ、必要なサポートを確実に受けられるようにしてください。
- 心理的サポートの範囲と専門的治療の必要性: 提供される心理カウンセリングや家族支援は、介護に伴うストレスや日常の悩みに焦点を当てています。深刻な精神健康問題に対しては、専門的な医療機関への相談や治療が適切な場合があります。サービスを利用する際は、支援の範囲を明確に理解し、必要に応じて専門の支援を求めることが重要です。
- 追加料金とカスタマイズオプション: サービスプランには基本的な支援内容が含まれますが、個別のニーズに応じたカスタマイズオプションが利用可能です。これらのオプションは追加料金が発生するため、利用を検討する際には、事前に費用を確認し、予算内で最適なサポートを選択してください。
サービス利用の流れ
step 1
お問い合わせと初期相談
利用者またはその家族が電話またはウェブサイトを通じてサービスに関する初期相談を行います。
この段階で、サービスの概要、利用条件、料金体系などを説明します。
step 2
ニーズの評価とカウンセリング
専門のスタッフが利用者の自宅を訪問し、健康状態、生活環境、介護ニーズなどを評価します。
利用者と家族の希望を聞き取り、最適なサポートを提案します。
step 3
ケアプランの作成
評価結果と相談内容を基に、個別のケアプランを作成します。
このプランには、サービスの内容、頻度、期間などが具体的に記載されます。
step 4
契約とサービス開始
ケアプランに基づき、サービス提供に関する契約を締結します。
契約内容に同意いただいた後、サービスを開始します。
step 5
定期的なモニタリングと評価
サービス提供中は、定期的に利用者の状態をモニタリングし、ケアプランの効果を評価します。
必要に応じて、ケアプランの見直しや調整を行います。
step 6
フィードバックとサポート
利用者や家族からのフィードバックを随時受け付け、サービスの質の向上を図ります。
また、介護に関する相談や、追加のサポートニーズにも対応します。
step 6
サービスの終了または更新
契約期間の終了に伴い、サービスを終了するか、更新するかを決定します。
サービス終了の場合は、今後のケアに関するアドバイスを提供します。
お問い合わせ
皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。
サービスに関するご質問、ご相談、その他のお問い合わせは、以下のフォームをご利用ください。
専門のスタッフが迅速に対応いたします。
お問い合わせいただいた内容によっては、回答までに時間がかかる場合がございます。
また、お問い合わせの内容により、電話やメールでの追加情報をお求めすることがあります。あらかじめご了承ください。